Jul | Bytteregler og åbningstider


Glædelig jul og godt nytår!

Hos WakuWaku skal du selvfølgelig kunne købe årets lækreste julegaver fra Japan i ro og mag.



Derfor tilbyder vi udvidet returret helt ind til 31/01-2026 på alle non-food produkter og spiritus
- dvs. køkkenudstyr, bøger, service, sake, whisky, m.m.

OBS - Varer med holdbarhedsdato er ikke omfattet af returretten.

Du skal ikke foretage dig noget for at få fordel af den udvidede retur- og bytteret. Alle køb af køkkenudstyr og spiritus foretaget fra og med d. 01/11-2025 er automatisk omfattet :)
Du kan også se på den enkelte produktside, om varen er omfattet den udvidede returret.

Hvis du ønsker at returnere et produkt, kan du bestille en returlabel via vores returportal. Her kan du købe en pakkelabel til returnering for kun 39 kr.: 

RETURPORTAL


Bemærk venligst, at vi i forbindelse med returnering af julegaver krediterer ordren til kortholders konto - ikke til gavemodtagerens.

Bestil inden d. 17/12 kl. 08:00 for levering inden juleaften.

GLS, PostNord og Burd er ekstraordinært travle grundet øget onlinehandel ifbm. julesalget.

Derfor anbefaler vi alle kunder at bestille i så god tid som muligt. Sidste dag GLS, PostNord og Burd leverer inden juleaften, er de fleste steder d. 23/12. Pakker, der afsendes d. 17/12, bør derfor kunne nå frem til pakkeshops d. 19/12 eller omdeling og pakkeshop d. 22/12.

Vil man være på den sikre side, anbefaler vi derfor at bestille d. 17/12 inden kl. 08:00

Bemærk! Vi sender ikke ordrer d. 23/12.


I forbindelse med jul og nytår holder vores lager og/eller kundeservice lukket følgende dage:

Tirsdag d. 23/12-25 (lager lukket, ingen pakkeforsendelser)

Onsdag d. 24/12-25

Torsdag d. 25/12-25

Fredag d. 26/12-25

Onsdag d. 31/12-25

Torsdag d. 01/01-26

Alle andre hverdage afsender vi pakker og svarer på dine henvendelser :)

Vi ønsker alle vores kunder en dejlig jul og et fantastisk nytår! De bedste julehilsner fra hele WakuWaku holdet!

Glædelig jul og godt nytår

Alkoholskilt 2025Salg af alkohol hos WakuWaku.dk sker i henhold til gældende dansk lovgivning. Personer skal være fyldt 16 år for at købe tobak og drikkevarer med en alkoholvolumenprocent på max 6%, og være fyldt 18 år for at købe drikkevarer med en alkoholvolumenprocent, der er højere end 6%. Ved gennemførelse af ordrer skal Kunden erklære at være bekendt med gældende lovgivning om salg af alkoholdige drikkevarer og tobak. Alkohol bør nydes med omtanke.

Hos WakuWaku.dk har vi valgt, at alle køb fremover skal igennem Alderskontrol, og at minimumsalder er 18 år. Dette sker i sammenhæng med skift til alderskontrol igennem ePay og deres betalingsystem. Der er det i øjeblikke kun muligt at udføre alderskontrol på ingen eller alle betalinger - derfor er vi nød til at udføre alderskontrol for alle ordrer, og på min. 18 år, da vi sælger varer med alkohol over 6%.