Alderskontrol med MitID

Alderskontrol ved køb af alkohol

Hos WakuWaku.dk skal du være fyldt 18 år for at købe alkoholholdige produkter. For at sikre, at alderskravet overholdes, benytter vi ePay til at håndtere alderskontrollen som en del af betalingsprocessen.

Alderskontrollen gælder kun ordrer, der indeholder alkohol. Køber du udelukkende produkter uden alkohol, bliver du ikke bedt om at verificere din alder.

Sådan fungerer alderskontrollen

Når din ordre indeholder alkoholholdige produkter, bliver din alder kontrolleret i forbindelse med betalingen. Hvordan kontrollen foregår, afhænger af den betalingsmetode, du vælger.

Betaling med kreditkort

Betaler du med kreditkort, bliver du bedt om at verificere din alder med MitID gennem ePay, inden du indtaster dine kortoplysninger.

Du kan vælge at gemme din aldersverifikation hos ePay, så du ikke behøver at gennemføre den igen ved efterfølgende køb.

Det gør du ved at markere ”Husk mig på ePay” under MitID-verifikationen.

Betaling med MobilePay

Betaler du med MobilePay, bliver du normalt ikke bedt om at gennemføre en separat aldersverifikation med MitID.

MobilePay har allerede oplysninger om din alder fra oprettelsen og verificeringen af din konto. Hvis du ikke opfylder alderskravet, vil betalingen blive afvist.

Du kan læse mere om løsningen i ePays vejledning til alderskontrol med MitID.

Problemer med alderskontrol?

Alderskontrollen håndteres af ePay. WakuWaku.dk har derfor ikke mulighed for manuelt at godkende eller ændre resultatet af en aldersverifikation.

Hvis du oplever problemer med alderskontrollen eller har spørgsmål til selve betalingsprocessen, kan du kontakte ePays support via ePays hjemmeside.

Du kan også undersøge, om der er kendte tekniske problemer eller driftsforstyrrelser hos ePay:

Se ePays aktuelle driftstatus